無論是托管還是租用一臺服務(wù)器，客戶都希望能時(shí)刻能遠(yuǎn)程管理好自己的服務(wù)器，但有時(shí)一些不經(jīng)意的操作或者是管理會(huì)導(dǎo)致遠(yuǎn)程無法連接，在遠(yuǎn)程無法連接之前或已經(jīng)無法連接了之后，我們都需要去預(yù)防或者是仔細(xì)回顧我們所操作過的服務(wù)器，已達(dá)到不必要的故障和時(shí)間損失或者是減少技術(shù)上的排查時(shí)間；一般會(huì)出現(xiàn)遠(yuǎn)程無法連接的原因都會(huì)有：

1.    本地網(wǎng)卡禁用

2.  修改了遠(yuǎn)程端口3389

很多用戶喜歡修改遠(yuǎn)程端口來提高服務(wù)器的安全性，但往往有用戶修改完后卻忘記了遠(yuǎn)程端口號，導(dǎo)致遠(yuǎn)程不上。

3．防火墻

開啟防火墻后，沒有在例外上把 “遠(yuǎn)程桌面”的勾打上的話，同樣得遠(yuǎn)程端口將會(huì)被防火墻屏掉，導(dǎo)致無法遠(yuǎn)程。

4.  Tcp/Ip篩選器

如果啟用tcp/ip篩選，沒有正確設(shè)置的話同樣不能遠(yuǎn)程，例如沒有把遠(yuǎn)程端口添加進(jìn)去

5.遠(yuǎn)程桌面

想要遠(yuǎn)程連接，最基本要把這個(gè)勾打上，不然無法遠(yuǎn)程 

6.軟件限制

為了提高服務(wù)器整體安全性，有客戶會(huì)用到相關(guān)的安全防護(hù)軟件，如卡巴斯基，冰盾等，但是如果軟件沒有設(shè)置好，例如卡巴斯基，默認(rèn)會(huì)把遠(yuǎn)程端口給屏蔽了，像這種情況，服務(wù)器將無法遠(yuǎn)程。

以上是常見的幾種遠(yuǎn)程故障，如果是租用我司kvm專柜，我司可根據(jù)情況在線隨時(shí)為客戶恢復(fù)遠(yuǎn)程。