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SaaS長期以來一直傾向于這樣一種吸引人的觀念:企業(yè)一旦獲得服務(wù)就會獲得很大收益。這種安全的前提是有道理的,因為SaaS被稱為360°幾乎無所不知的解決方案。那么,一個眼光敏銳的公司如果已經(jīng)投資SaaS的安全網(wǎng),那么它應(yīng)該在業(yè)務(wù)和利潤上保持警惕嗎?是的。
1.恢復(fù)是一個緩慢的過程
嘗試采用谷歌搜索“慢備份”來了解這種抱怨的普遍性。當(dāng)災(zāi)難襲擊企業(yè)的系統(tǒng)時,等待數(shù)據(jù)檢索的每一分鐘都是毀滅性的。時間就是金錢,備份越慢,成本越高。云計算產(chǎn)品啟用了備份,但它們通常存儲在較慢的備份介質(zhì)中。無論是帶寬問題還是瓶頸問題,系統(tǒng)中的故障都會使企業(yè)處于緊張的等待模式中。為了覆蓋企業(yè)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),請確保備份其SaaS數(shù)據(jù),以在恢復(fù)時間方面盡可能減少等待。
2.服務(wù)條款(TOS)變化
人們很少閱讀法律文章的服務(wù)條款(TOS)。即使做了盡職調(diào)查,四重檢查服務(wù)條款也是靈活的合同,可能會突然發(fā)生變化(例如,當(dāng)GDPR法規(guī)實施時)。如果企業(yè)數(shù)據(jù)中存在違反商定的服務(wù)條款的問題,那么相關(guān)內(nèi)容可能會被永久刪除。備份SaaS數(shù)據(jù)可以在出現(xiàn)誤解或未能注意服務(wù)條款(TOS)更改時保護企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。如果沒有獨立備份,數(shù)據(jù)就不復(fù)存在了。

3.沒有什么東西能永遠存在,即使是在云端
很多人認為所有的事情都永遠在線,但不應(yīng)該因為這樣的承諾(或威脅)而危及企業(yè)的生存發(fā)展。原有備份或版本可能丟失或替換。例如,在2008年,一些學(xué)校的Hotmail用戶就了解這一點,除非用戶在30天內(nèi)登錄,否則他們將丟失電子郵件。在刪除之前升級到Live版本為他們提供了90天的窗口,這聽起來像是一個陳年往事,但技術(shù)發(fā)展速度驚人。在最近的注釋中,Dropbox公司最近清除了帳戶。
4.人類都會犯錯
由人類管理和操作的事物,并由人類使用的所創(chuàng)造的任何東西都會出錯。換句話說,在存儲中就算擁有一個超人解決方案來管理用戶實現(xiàn)的系統(tǒng)中不可避免的故障。錯誤會導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞、部分或無法恢復(fù)。最好準(zhǔn)備一個獨立的備份。
5.信息控制
在許多情況下,SaaS可以從系統(tǒng)錯誤中恢復(fù),例如硬件故障或軟件錯誤。但是,可以永久處理某些用戶啟動的刪除操作。員工可能會意外刪除或心懷不滿的員工可能故意刪除數(shù)據(jù),此類更改也將傳播到Saas中的備份。為避免這種情況,企業(yè)可以在其控制下進行本地備份?梢源_定備份參數(shù),例如要保留備份的時間長度以及版本數(shù)量。
現(xiàn)實情況是,云計算軟件和應(yīng)用程序可以并且確實下載,并隨身攜帶企業(yè)的數(shù)據(jù)。將企業(yè)的生命線完全留在第三方手中,并希望獲得最好的并不是唯一的選擇。相反,企業(yè)需要控制自己的方向,堅持自己的前進之路。企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)數(shù)據(jù)是他們成功的最佳路線圖。
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