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在公有云端運行ERP 系統(tǒng),近年日趨普及。 《福布斯》及ZDNET的研究結(jié)果亦顯示未來5至10年,在公有云端運行的ERP應用程式料會持續(xù)增加,而傳統(tǒng)部署方式將被淘汰。 ERP應用程式可用于客戶關(guān)系管理(CRM)、人力資本管理(HCM),以至財務及供應鏈管理,適用范圍龐大。 研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)開始部署云端應用時,往往是為了提升特定業(yè)務流程的價值,例如人才招聘管理或銷售自動化。 那么,這類決策背后有何動力? 企業(yè)在云服務器上運行ERP應用程式后,可以獲享哪些好處?
好處一:快速創(chuàng)造價值相比起企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)部署模式,云端應用可讓企業(yè)以更低成本,快速部署新功能。 IT部門的重要工作是運用云端應用技術(shù)來實現(xiàn)系統(tǒng)整合,保障資訊安全,而這些目標均可借助云端服務供應商來實現(xiàn)。 在傳統(tǒng)的內(nèi)部部署模式下,IT部門需要付出很大努力,并為了要在復雜的IT環(huán)境中維持一致性而耗費大量精神。 復雜的IT環(huán)境可能會令新功能無法部署,更會導致其他問題,包括IT成本上升、部署時間延長,以及耗費人力物力。
好處二:增強創(chuàng)新能力采用云端應用可讓企業(yè)以標準化方式來部署新功能,意味著同一軟件可供所有客戶使用,不僅能夠更快實現(xiàn)創(chuàng)新,亦能分享其他用戶的經(jīng)驗。 此外,在大多數(shù)情況下,云端應用已有許多標準化的創(chuàng)新發(fā)展,例如數(shù)據(jù)分析、協(xié)作工具及隨拆即用的流動技術(shù)。
好處三:隨業(yè)務發(fā)展靈活擴展在云端運行ERP應用程式可讓企業(yè)隨時進行擴展,特別是在試用期結(jié)束后,企業(yè)可以評估所得成果,決定以何種方式與速度來推出新功能。
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ERP云服務器解決方案近年迅速成熟,公有云端可以支援絕大多數(shù)企業(yè)的核心財務及采購流程。 客戶的真實應用案例展現(xiàn)出他們?nèi)绾我栽贫私鉀Q方案,實現(xiàn)更大價值并創(chuàng)出新商機:
推助全球化策略:一家專業(yè)服務公司的業(yè)務遍及全球20多個國家,而在每個國家均要度身訂做可以滿足當?shù)匦枨蟮呢攧战鉀Q方案。 此舉導致跨區(qū)域的盈利能力和成本情況,嚴重缺乏透明度及洞察能力,妨礙了財務部門對公司業(yè)務的支援。 在云端運行ERP后,該公司不僅創(chuàng)出新商機,還避免要重新部署IT系統(tǒng)而令成本上升的問題,且能更簡便地重新設計現(xiàn)有財務流程和處理常式。 最終,這家公司實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,令系統(tǒng)全球化、一致化和可擴展。 不僅如此,該公司還獲享眾多好處,包括提高了公司在不同國家財務部門之間的協(xié)作水平,及于需要時立刻獲得跨國家、資源及服務領域的統(tǒng)一管理資訊。
實現(xiàn)業(yè)務拓展:一家中型的收購策略公司具有很多昔日部署的ERP應用程式,而業(yè)務流程均屬定制。 由于這些ERP系統(tǒng)無法擴展,因此難以支援業(yè)務發(fā)展,且業(yè)務流程日益分散。 這種情況如果繼續(xù)下去,將導致后端辦公及IT部門員工的數(shù)量急劇上升,威脅到公司的長遠發(fā)展。 將ERP應用程式遷移至云端,有助該公司為現(xiàn)在及未來的業(yè)務提供通用平臺,以支援合乎最佳實踐的流程。 通過該平臺,IT及后端辦公部門的成本得以降低,并可非常方便地引入新功能。
管理老化ERP環(huán)境:一家中型的公共事務機構(gòu)于過去10至15年引進了數(shù)款ERP應用程式,而應用環(huán)境的定制化程度亦越來越高。 這導致系統(tǒng)維護成本逐年上升,而且在大多數(shù)情況下,升級都是出于技術(shù)需要,而并非為了加強功能。 考慮到該家機構(gòu)的規(guī)模和功能需求,在云端運行ERP的成本低于維護現(xiàn)有應用的成本。 此外,在云端運行ERP應用程式,還可提供更豐富的功能。
上述應用案例表明,ERP云服務器解決方案已經(jīng)足夠成熟,對于很多企業(yè)而言,采用此類解決方案不僅明智,亦具有策略意義,尤其是對于從事CRM、HCM和財務管理的企業(yè)而言。 在其他情況下,采用混合ERP環(huán)境來取代傳統(tǒng)ERP套件亦是不俗選擇,由于混合ERP環(huán)境能夠安全地整合公有云端和私有云端,所以可在公有云端提供通用ERP功能,在私有云端提供特定業(yè)務的ERP功能,全面滿足企業(yè)需求。
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