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前幾天有朋友私信我,說(shuō)有一個(gè)做游戲平臺(tái)的好思路,他說(shuō)給比外面更有優(yōu)惠的分成力度,一定能吸引來(lái)游戲到平臺(tái)來(lái)上線。仔細(xì)想一想,持有這種觀點(diǎn)的朋友真的不在少數(shù),即使很多圈內(nèi)的朋友對(duì)于游戲平臺(tái)也有著或多或少的誤解,下面就簡(jiǎn)單介紹一下游戲平臺(tái)的基本架構(gòu),講講做平臺(tái)的難點(diǎn)。
游戲渠道架構(gòu)圖:
可以看到,一個(gè)游戲平臺(tái)至少需要6-7個(gè)部門(mén)進(jìn)行合作,粗略估算一下,差不多至少是一個(gè)五六十人的團(tuán)隊(duì),說(shuō)明一下每個(gè)部門(mén)的分工:
技術(shù)部門(mén):
前端-游戲平臺(tái):大家看到的九游APP,360游戲中心等,都是負(fù)責(zé)游戲平臺(tái)的技術(shù)和產(chǎn)品共同開(kāi)發(fā)出來(lái)的。
游戲平臺(tái)實(shí)際需要做的東西還有很多,核心目的在于為留存用戶和提升分發(fā)效率提供更好的基礎(chǔ)服務(wù)。
前端-SDK:如果你下載九游的游戲試試就會(huì)看到,登錄界面、懸浮窗、支付界面都是九游的樣式。下載華為的游戲看到又會(huì)是華為的樣式。這些是SDK技術(shù)和SDK的產(chǎn)品共同開(kāi)發(fā)出來(lái)的,SDK核心在于集成了登錄、支付、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各個(gè)功能。他們的KPI一般為登錄支付等各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化效率。
后端-基礎(chǔ)架構(gòu):主要為各個(gè)API接口、中間件的開(kāi)發(fā)等等,比如SDK登錄的時(shí)候需要調(diào)用登錄的接口,支付需要調(diào)用支付的接口。
后端-運(yùn)營(yíng)系統(tǒng):還是剛剛說(shuō)的九游APP,上面首頁(yè)展示的游戲、banner圖、詳情頁(yè)、禮包等等這些,都是需要在后臺(tái)配置的,然后由游戲平臺(tái)調(diào)用這些接口。
運(yùn)營(yíng)部門(mén):
游戲側(cè)運(yùn)營(yíng):包括游戲評(píng)測(cè)、SDK對(duì)接、游戲上線、資源位安排等等,這些都屬于游戲運(yùn)營(yíng)的工作范疇,也是所謂的聯(lián)運(yùn)運(yùn)營(yíng)。再細(xì)節(jié)的分工模式和工作內(nèi)容以各家渠道為準(zhǔn),一般該崗位的KPI是收入。
平臺(tái)側(cè)運(yùn)營(yíng):主要為平臺(tái)內(nèi)容填充、各資源上下架等等。比如九游上的平臺(tái)活動(dòng)如“下載游戲得iPhone”等等。一般該崗位的KPI是平臺(tái)活躍和留存。
美術(shù):支持部門(mén),這個(gè)就不介紹了。
市場(chǎng)部門(mén):
平臺(tái)市場(chǎng),對(duì)游戲平臺(tái)本身負(fù)責(zé)的,平臺(tái)的品專、品宣、官網(wǎng)、買(mǎi)量等等。舉個(gè)例子,你百度搜索“游戲平臺(tái)”,第一個(gè)出現(xiàn)九游等等,這就是九游平臺(tái)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的工作。
游戲市場(chǎng),基本就是為游戲買(mǎi)量的市場(chǎng)。不管是專服還是聯(lián)運(yùn)游戲,都可能涉及到買(mǎi)量。
商務(wù)部門(mén):
產(chǎn)品引入:不用多解釋,想上渠道第一關(guān)就需要過(guò)商務(wù)。
結(jié)算:專門(mén)和發(fā)行研發(fā)對(duì)賬的。
客服部門(mén):
GS/公會(huì):基本都是為平臺(tái)重要玩家服務(wù)的,工作內(nèi)容這里就不多解釋了。
客服:解答平臺(tái)類和游戲類的問(wèn)題,比如帳號(hào)、充值等相關(guān)問(wèn)題。
以上基本就是各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容。
在沒(méi)有任何資源背書(shū)和用戶基礎(chǔ)的情況下,想冷啟動(dòng)一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,有四種情況,難度是依次遞增的,這四種情況是:?jiǎn)吸c(diǎn)啟動(dòng)、單邊啟動(dòng)、雙邊啟動(dòng)、多邊啟動(dòng)。
(冷啟動(dòng):在沒(méi)有任何用戶基礎(chǔ)的情況下,將產(chǎn)品推到新用戶面前。)
1、單點(diǎn)啟動(dòng)
項(xiàng)目特征:個(gè)體用戶使用你的產(chǎn)品和服務(wù),不受其他任何人影響。
這樣的產(chǎn)品 ,啟動(dòng)推廣可以慢慢來(lái),不存在用戶大量流失的情況。可以針對(duì)每個(gè)用戶打磨成熟后再逐步推廣產(chǎn)品。
2、單邊啟動(dòng)
項(xiàng)目特征:依賴于一定人群同時(shí)使用才可以啟動(dòng),一旦無(wú)法滿足人群同時(shí)使用的指標(biāo),現(xiàn)有用戶會(huì)迅速流失。
簡(jiǎn)單說(shuō)就是,一群人才能玩起來(lái)。
典型的產(chǎn)品如社交類產(chǎn)品、IM工具,網(wǎng)絡(luò)游戲等。
這樣的產(chǎn)品必須批量導(dǎo)入用戶,短期達(dá)到一個(gè)用戶密度門(mén)檻,才能讓項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行下去,比如一個(gè)交友網(wǎng)站,你必須導(dǎo)入這個(gè)地區(qū)足夠多的男性和女性,這個(gè)網(wǎng)站才會(huì)有持續(xù)發(fā)展的可能性,那么第一批用戶,必須是有規(guī)模的批量導(dǎo)入,而不是一個(gè)個(gè)發(fā)展,否則就是發(fā)展一個(gè),流失一個(gè)。
所以說(shuō),做社交比做工具難,因?yàn)閱?dòng)所需的用戶密度非常高。
3、雙邊啟動(dòng)
項(xiàng)目特征:需要供需雙方都有足夠的參與密度,才能同時(shí)啟動(dòng),任何一方達(dá)不到足夠的參與度,均無(wú)法形成有效穩(wěn)定的發(fā)展,參與用戶均會(huì)流失。
游戲平臺(tái)就屬于典型的雙邊啟動(dòng)項(xiàng)目,用戶和游戲是平臺(tái)最大的痛點(diǎn)。對(duì)于游戲來(lái)說(shuō),在沒(méi)有任何資源背書(shū)的情況下,你想做一個(gè)傳統(tǒng)的聯(lián)運(yùn)平臺(tái),你憑什么讓各家發(fā)行和研發(fā)接入你們平臺(tái),因?yàn)槟愠兄Z的高分成嗎?參考市面上的大渠道,哪個(gè)不是有資源背書(shū)的。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),一個(gè)完全沒(méi)有概念的新興平臺(tái),游戲沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),極有可能用戶進(jìn)來(lái)了也會(huì)立馬流失到熟悉的平臺(tái)上。就算進(jìn)入游戲去玩,也會(huì)因?yàn)閾?dān)心小平臺(tái)的信譽(yù)而不敢充值。
所以說(shuō),做游戲平臺(tái),難點(diǎn)不在于團(tuán)隊(duì),而在于用戶和游戲。
4、多邊啟動(dòng)
項(xiàng)目特征:除了供需雙方,還需要第三方甚至第四方的參與密度,才能同時(shí)啟動(dòng)。任何一方達(dá)不到足夠的參與度,均無(wú)法形成有效穩(wěn)定的發(fā)展,參與用戶均會(huì)流失。
同時(shí)三邊或多變啟動(dòng)的項(xiàng)目還沒(méi)有見(jiàn)過(guò),很多都是雙邊發(fā)展到足夠高的門(mén)檻,才慢慢接入第三邊的。
以上就是關(guān)于游戲平臺(tái)的簡(jiǎn)單介紹,想要做一個(gè)游戲平臺(tái),真的沒(méi)那么容易。
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