在服務(wù)器配置應(yīng)用中，常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，有時(shí)候一個(gè)小小的問(wèn)題可能讓你手忙腳亂，本文旨在為用戶(hù)提供一些實(shí)戰(zhàn)中的服務(wù)器常見(jiàn)故障分析解決方案，希望在應(yīng)用中真的能幫到那些需要的人。

　　一、服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng)

　　原因分析：

　　市電或電源線故障(斷電或接觸不良)

　　電源或電源模塊故障

　　內(nèi)存故障(一般伴有報(bào)警聲)

　　CPU故障(一般也會(huì)有報(bào)警聲)

　　主板故障

　　其它插卡造成中斷沖突

　　解決辦法：

　　檢查電源線和各種I/O接線是否連接正常。

　　檢查連接電源線后，主板是否加電。

　　將服務(wù)器設(shè)為最小配置(只接單顆cpu，最少的內(nèi)存，只連接顯示器和鍵盤(pán))直接短接主板開(kāi)關(guān)跳線，看看是否能夠啟動(dòng)。

　　檢查電源，將所有的電源接口拔下，將電源的主板供電口的綠線和黑線短接，看看電源是否啟動(dòng)。

　　如果判斷電源正常，則需要用替換法來(lái)排除故障，替換法是在最小化配置下先由最容易替換的配件開(kāi)始替換(內(nèi)存、cpu、主板)

　　二、系統(tǒng)頻繁重啟

　　原因分析(解決辦法)

　　電源故障(替換法判斷解決)

　　內(nèi)存故障(可從BIOS錯(cuò)誤報(bào)告中查出)

　　網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)據(jù)流量過(guò)大(工作壓力過(guò)大)

　　軟件故障(更新或重裝操作系統(tǒng)解決)

　　三、服務(wù)器死機(jī)

　　原因分析及解決辦法：服務(wù)器死機(jī)故障比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個(gè)方面：

　　軟件故障

　　首先檢查操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志，可以通過(guò)系統(tǒng)日志來(lái)判斷部分造成死機(jī)的原因。

　　電腦病毒的原因

　　系統(tǒng)軟件的bug或漏洞造成的死機(jī)，這種故障需要在判斷硬件無(wú)故障后做出，而且需要軟件提供商提供幫助。

　　軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過(guò)大，可以請(qǐng)客戶(hù)適當(dāng)降低服務(wù)器的工作壓力來(lái)看看是否能夠解決

　　硬件故障

　　硬件沖突

　　電源故障或電源供電不足，可以通過(guò)對(duì)比計(jì)算服務(wù)器電源所有的負(fù)載功率的值來(lái)作出判斷。

　　硬盤(pán)故障(通過(guò)掃描硬盤(pán)表面來(lái)檢查是否有壞道)

　　內(nèi)存故障(可以通過(guò)主板BIOS中的錯(cuò)誤報(bào)告和操作系統(tǒng)的報(bào)錯(cuò)信息來(lái)判斷)

　　主板故障(使用替換法來(lái)判斷)

　　CPU故障(使用替換法)

　　板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他PCI設(shè)備也有可能造成系統(tǒng)死機(jī)，可用替換法判斷處理)

　　注意：

　　系統(tǒng)死機(jī)故障需要在處理完后需要在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行一定壓力的拷機(jī)測(cè)試來(lái)盡一步檢查故障是否徹底解決。

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